Na Sol777, privacidade não é enfeite de rodapé. É uma responsabilidade que levamos a sério em cada linha de código, em cada processo interno e em cada decisão que envolve os dados dos nossos jogadores brasileiros.
Lei nº 13.709/2018 – seus direitos garantidos
Toda comunicação criptografada
Acesse, corrija ou exclua seus dados
Seis pilares que explicam como a Sol777 trata os dados dos jogadores brasileiros.
Dados de cadastro, documentos de verificação KYC, histórico de transações financeiras em reais e informações de uso da plataforma. Somente o necessário para operar a conta com segurança.
Operar sua conta, processar depósitos via Pix e saques, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e enviar comunicações que você autorizou. Nada além disso.
Apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da plataforma (gateways de pagamento brasileiros, provedores de jogos) e quando exigido por lei ou autoridade competente.
Criptografia SSL 256-bit em todas as transmissões, armazenamento em servidores seguros, controle de acesso rigoroso e equipe de segurança monitorando 24 horas por dia.
Dados de conta ativa ficam armazenados enquanto a conta existir. Após o encerramento, mantemos apenas o que a legislação brasileira exige – e pelo prazo mínimo necessário.
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo suporte da Sol777 – sem burocracia, sem justificativa obrigatória.
Resumo em linguagem direta: a Sol777 coleta apenas os dados necessários para operar sua conta com segurança, processar seus saques via Pix e cumprir as obrigações legais. Não vendemos seus dados para terceiros. Não usamos suas informações para fins além dos descritos aqui. E você tem controle total sobre o que acontece com elas.
Esta Política de Privacidade descreve como a Sol777 ("Plataforma", "nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("Jogador", "você") que acessam e utilizam os serviços disponíveis em sol777.best – incluindo apostas esportivas no futebol brasileiro (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores), e-sports, cassino ao vivo, slots e crash games.
A Sol777 atua como controladora dos dados pessoais dos seus usuários, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Isso significa que somos responsáveis por tomar as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma.
Ao criar uma conta na Sol777, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Recomendamos que você leia este documento na íntegra e, se tiver dúvidas, entre em contato com nosso suporte antes de concluir o cadastro.
A Sol777 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão as categorias de dados e quando são coletados:
O que não coletamos: a Sol777 não coleta dados biométricos (impressão digital, reconhecimento facial), dados de geolocalização em tempo real, conteúdo de comunicações privadas fora dos canais de suporte, nem dados sensíveis de saúde, orientação sexual, religião ou convicções políticas.
Os dados coletados pela Sol777 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
A Sol777 trata dados pessoais apenas quando existe uma base legal adequada, conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). As bases legais utilizadas são:
A Sol777 não vende dados pessoais dos jogadores para terceiros. O compartilhamento é realizado apenas nas seguintes situações e com parceiros cuidadosamente selecionados:
Nenhum dado pessoal identificável é compartilhado com anunciantes, corretoras, plataformas de marketing externas ou quaisquer terceiros com fins comerciais sem o seu consentimento explícito.
A Sol777 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos serviços. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o uso de algumas funcionalidades da Sol777. A plataforma não utiliza cookies de rastreamento entre sites para fins publicitários de terceiros.
A Sol777 adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos jogadores contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais medidas implementadas incluem:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar os dados dos jogadores, a Sol777 seguirá os protocolos exigidos pela LGPD, incluindo a notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados dentro dos prazos legais.
A Sol777 mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais. Os prazos gerais de retenção são:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados, respeitando os prazos mínimos exigidos por lei, pelo canal de atendimento da Sol777.
Alguns parceiros tecnológicos da Sol777 operam infraestrutura fora do Brasil – como serviços de computação em nuvem e provedores de jogos de cassino com servidores em outros países. Quando isso ocorre, a Sol777 garante que:
A Sol777 não realiza transferências de dados para jurisdições que não ofereçam proteção adequada, conforme avaliado pela ANPD e pelos critérios da LGPD.
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela Sol777, os seguintes direitos, todos exercíveis de forma gratuita pelo canal de atendimento:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@sol777.best ou pelo chat ao vivo dentro da plataforma. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis para solicitações de acesso e 5 dias úteis para demais solicitações.
Os serviços da Sol777 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta, processa ou armazena intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
O processo de verificação KYC da Sol777 inclui a confirmação da maioridade do titular da conta por meio de documento de identidade com foto. Qualquer conta que seja identificada como pertencente a um menor de idade será imediatamente encerrada e o saldo real disponível devolvido ao responsável legal, após verificação.
Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na Sol777 ou teve seus dados coletados pela plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail privacidade@sol777.best para que possamos tomar as medidas adequadas.
A Sol777 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando houver alterações relevantes:
O uso continuado da Sol777 após a data de vigência das alterações constitui aceite das novas condições. Se você não concordar com as mudanças, deve encerrar sua conta antes da data de vigência.
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela Sol777, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
A Sol777 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar as práticas de privacidade da empresa e servir como ponto de contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para contato direto com o DPO, utilize o e-mail privacidade@sol777.best com o assunto "Solicitação DPO".
Se após contato com a Sol777 você entender que seus direitos como titular de dados não foram adequadamente atendidos, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na LGPD.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você controle total sobre seus dados pessoais.
Solicite uma cópia completa dos dados que temos sobre você a qualquer momento.
Atualize dados incorretos ou desatualizados no seu cadastro sem burocracia.
Peça a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
Solicite seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.
Solicite o bloqueio de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Saiba com quais entidades seus dados são compartilhados pela Sol777.
Revogue o consentimento para marketing e comunicações promocionais a qualquer hora.
Oponha-se a tratamentos por legítimo interesse quando seus direitos prevalecem.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacidade@sol777.best ou use o chat ao vivo dentro da plataforma.
Uma visão rápida dos principais dados coletados, suas finalidades e prazos de retenção.
| Categoria de Dado | Finalidade Principal | Base Legal (LGPD) | Retenção |
|---|---|---|---|
| Nome, CPF, data de nascimento | Cadastro, verificação de maioridade e identidade | Execução de contrato | 5 anos após encerramento |
| E-mail e celular | Comunicação, recuperação de senha, suporte | Execução de contrato | 5 anos após encerramento |
| Documentos KYC | Verificação de identidade e prevenção a fraudes | Obrigação legal | 5 anos após encerramento |
| Histórico de transações (Pix, boleto, cartão) | Processamento de depósitos/saques, registros fiscais | Obrigação legal | 5 anos após encerramento |
| Histórico de apostas | Operação do serviço, resolução de disputas | Execução de contrato | 5 anos após encerramento |
| Endereço IP e dados de dispositivo | Segurança, prevenção a fraudes, detecção de múltiplas contas | Legítimo interesse | 12 meses |
| Histórico de suporte | Atendimento, melhoria do serviço, resolução de disputas | Legítimo interesse | 2 anos após último contato |
| Preferências de comunicação | Envio de promoções e comunicações autorizadas | Consentimento | Até revogação do consentimento |
| Dados de cookies analíticos | Melhoria da plataforma e experiência do usuário | Legítimo interesse | 12 meses |
Dúvidas sobre sua privacidade? Entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Sol777 pelo e-mail privacidade@sol777.best com o assunto "Solicitação DPO". O prazo de resposta é de até 5 dias úteis para solicitações gerais e 15 dias úteis para solicitações de acesso a dados. Você também pode consultar os Termos e Condições e a página de Jogo Responsável para mais informações sobre como operamos.
Cadastre-se na Sol777 com a segurança de saber que seus dados pessoais são tratados com respeito, transparência e total conformidade com a LGPD. Deposite a partir de R$ 20,00 via Pix e aproveite o bônus de boas-vindas.
Apenas para maiores de 18 anos residentes no Brasil. Jogue com responsabilidade.